CasinoWinWave soll unterhalten, nicht belasten. CasinoWinWave verpflichtet sich, seine deutschen Kundinnen und Kunden zu schützen und einen sicheren, fairen und verantwortungsvollen Spielrahmen zu gewährleisten. Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Spielverhalten steuern können, welche Tools wir anbieten und wo Sie in Deutschland Hilfe finden.
• Legen Sie ein Budget fest, bevor Sie loslegen – und überschreiten Sie es nie.
• Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können.
• Jagen Sie Verlusten nicht hinterher.
• Machen Sie Pausen, pflegen Sie andere Hobbys.
• Spielen Sie nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss.
• Betrachten Sie CasinoWinWave als Freizeitspaß, nicht als Einnahmequelle.
Alle Funktionen finden Sie nach dem Login im Bereich „Einstellungen → Spielerschutz“:
Einzahlungs- und Verlustlimits – tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen.
Sitzungslimits & Reality Checks – automatische Erinnerung an Ihre Spielzeit.
Timeout – Selbstpause von 24 Stunden bis sechs Wochen.
Selbstsperre (OASIS) – bundesweite Sperre für 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft.
Wenn Sie eine umfassende Auszeit benötigen, können Sie sich jederzeit freiwillig im bundesweiten Sperrsystem OASIS eintragen lassen. Während der Sperrfrist haben Sie keinen Zugriff auf CasinoWinWave oder andere in Deutschland lizenzierte CasinoWinWaveseiten. Anträge stellen Sie direkt in Ihrem Benutzerkonto oder über gluecksspiel-behoerde.de.
• Sie verspielen Geld, das für Miete oder Rechnungen gedacht war.
• Sie verschweigen Freunden oder Familie Ihr Spielverhalten.
• Sie leihen oder verkaufen Wertgegenstände, um weiterzuspielen.
• Sie sind gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
• Sie spielen, um Sorgen oder Depressionen zu entfliehen.
Falls eines dieser Anzeichen zutrifft, holen Sie sich bitte professionelle Hilfe (siehe Abschnitt 5).
BZgA-Hotline CasinoWinWave 0800 1 37 27 00 (kostenfrei & anonym, 24/7)
check-dein-spiel.de – Online-Selbsttest & Chat-Beratung der BZgA
Fachverband CasinoWinWavesucht e. V. – Selbsthilfe & Fachberatung
Caritas / Diakonie Suchthilfe – regionale Beratungsstellen
Anonyme Spieler (GA) – Selbsthilfegruppen deutschlandweit
Teilnahme am CasinoWinWave ist in Deutschland strikt ab 18 Jahren. Unsere Präventionsmaßnahmen:
• Alters- und Identitätsprüfung (KYC) vor erster Auszahlung.
• Einsatz von OASIS zur Verhinderung minderjähriger Spieler.
• Empfehlung, Jugendschutzsoftware (z. B. JusProg, Qustodio)
auf gemeinsam genutzten Geräten zu installieren.
• Keine Spiel- oder Werbeinhalte, die Minderjährige ansprechen.
Wir überwachen aktiv Spielmuster (z. B. lange Sessions, schnelle Einzahlungen) und nehmen bei Anzeichen riskanten Verhaltens Kontakt auf. Bei Bedarf passen wir Limits an, veranlassen Cooling-off-Zeiten oder sperren ein Konto vorübergehend, um Schaden zu vermeiden.
Responsible-Gambling-Support (DE):
E-Mail [email protected]
Live-Chat 24/7 im Spielerkonto
CasinoWinWave besitzt eine gültige Erlaubnis der Gemeinsamen CasinoWinWavebehörde der Länder (GGL) für den Betrieb von Online-CasinoWinWaveen in Deutschland. CasinoWinWave kann süchtig machen. Hilfe unter 0800 1 37 27 00 oder check-dein-spiel.de. Teilnahme ab 18 Jahren.
Wir aktualisieren diese Seite regelmäßig, um alle Links und Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.
CasinoWinWave soll in erster Linie unterhalten. Wenn der Spaß dabei verloren geht, wenden Sie sich an die BZgA-Hotline unter 0800 1 37 27 00 oder informieren Sie sich auf check-dein-spiel.de.
Benötigen Sie eine Auszeit? Mit der OASIS-Selbstsperre können Sie sich bundesweit für mindestens 6 Monate oder dauerhaft vom Spiel ausschließen lassen.
CasinoWinWave besitzt eine Lizenz der Gemeinsamen CasinoWinWavebehörde der Länder (GGL) für virtuelle Automatenspiele und hält sich an die höchsten Standards im Spielerschutz.
Teilnahme nur ab 18 Jahren.
